Política de privacidad
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En NO LO DES POR PERDIDO nos preocupamos por los datos personales que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
De acuerdo con ello, se informa de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos de datos personales que realizamos en NO LO DES POR PERDIDO:
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios?
Identidad: ALBERTO REDONDO SERENA
NIF: 72727869Y
Dirección postal: Avenida Gasteiz, nº 32-Of. 2ª
01008 de Vitoria (Álava)
Teléfono: +(34) 686 977 566
Correo electrónico: aredondo@icaalava.com
Identidad: ANTÓN ECHEVARRIETA ZORRILLA
NIF: 72738198P
Dirección postal: calle Arca, nº 11-Oficina 6
01005 de Vitoria (Álava)
Teléfono: +(34) 665 739 839
Correo electrónico: aechevarrieta@icaalava.com
En adelante las referencias a NO LO DES POR PERDIDO se entenderán realizadas a cualquiera de los letrados anteriormente indicados.
Principios relativos al tratamiento
En el tratamiento de datos personales que se realiza en el mismo se respetan los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD):
Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando fuera necesario o, en su caso, para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, o bien, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable, o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertados fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales que tratamos se utilizan para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?”
Principio de minimización de datos: de acuerdo con este principio, los únicos datos personales que recabamos de los usuarios son los estrictamente necesarios para poder atender las consultas y/o solicitudes que nos realizan.
Principio de exactitud: los datos personales que recabamos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Para ello, en caso de que se produzca algún cambio de datos personales el usuario nos lo deberá comunicar de forma que podamos realizar la oportuna actualización.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales que tratamos se conservarán durante los plazos indicados en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?”
Principio de integridad y confidencialidad: para respetar este principio, los datos personales serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando para ello las medidas técnicas y organizativas apropiadas.
¿Qué categorías de datos personales tratamos?
Las categorías de datos que tratamos a través de este sitio web son:
Datos recabados a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, y mensaje o comentario realizado por el usuario.
Todos los datos personales que se solicitan en el formulario de contacto son los necesarios para gestionar las consultas o solicitudes que realizan los usuarios, de tal forma que es obligatorio facilitarlos por lo que, en caso de no hacerlo, no podremos atenderlas.
Por su parte, a través de las cookies se recaba información sobre el uso que hacen los usuarios del sitio web, páginas visitadas, procedencia, ubicación geográfica, direcciones IP, si bien dicha información será recabada de forma agregada, es decir, sin identificar a los usuarios. Puede consultar la información sobre las cookies que se utilizan en la Política de cookies.
¿Con qué finalidad utilizamos los datos personales (usuarios o no de la página web)?
Datos de clientes: utilizamos sus datos personales (incluidos, en caso de ser necesario, categorías especiales de datos), para la elaboración de la correspondiente nota de encargo y, en caso de aceptación, para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual y de los servicios jurídicos que demanda, así como para la gestión de su expediente jurídico, en especial, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y para el cumplimiento de obligaciones legales que nos resultan de aplicación, como es el caso de las exigidas por la normativa vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo, y para la emisión, gestión y cobro de la correspondiente factura.
Asimismo, se informa de que, en caso de que acepte la correspondiente nota de encargo, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para el envío, por medios electrónicos (correo electrónico, WhatsApp, sms u otros medios electrónicos similares), de información comercial sobre nuestros productos y servicios relacionados con el ámbito jurídico.
Datos de proveedores: para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con nuestros proveedores y de los servicios que nos prestan.
Datos recabados a través del formulario de contacto: para gestionar y dar respuesta a las consultas o solicitudes que realizan los interesados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales?
Datos de clientes: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales, incluidos en su caso categorías especiales de datos, es que el mismo es necesario para la aplicación de medidas precontractuales a petición suyo y, en caso de aceptación de la nota de encargo, para la ejecución del contrato en el que Vd. es parte y para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como el cumplimiento de las obligaciones legales que nos resultan de aplicación, como es el caso de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y la normativa concordante.
En cuanto al envío de información comercial, la base jurídica que legitima dicho tratamiento es que el mismo es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por NO LO DES POR PERDIDO conforme contempla el artículo 6.1. f) del Reglamento General de Protección de Datos. Ello será sin perjuicio de la posibilidad que tiene de oponerse al envío de esa información comercial.
Datos de proveedores: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es que el mismo es necesario para la ejecución del contrato en el que son parte.
Datos recabados a través del formulario de contacto: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales que nos facilitan los interesados al cumplimentar el formulario es la necesidad de dicho tratamiento para atender y responder las consultas o solicitudes que nos realizan.
¿Cómo hemos obtenido los datos personales?
Todos los datos personales que tratamos en NO LO DES POR PERDIDO nos los proporcionan los propios interesados o sus representantes legales.
Los datos personales que recabamos a través de este sitio web han sido recabados a través del formulario o bien mediante la dirección de correo electrónico habilitados para establecer contacto con nosotros.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales de los usuarios?
Los datos personales de los clientes y proveedores se comunicarán, en su caso, a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, así como a la entidad financiera a través de la cual NO LO DES POR PERDIDO gestionen los cobros y pagos.
No obstante, en caso de aceptar la correspondiente nota de encargo, los datos personales de los clientes se podrán comunicar, asimismo, a otras entidades que sea necesario para la prestación del servicio jurídico que contratna pudiendo ser, entre otros, Seguridad Social; Registros públicos; Notarios, Procuradores; Fuerzas y cuerpos de seguridad; entidades financieras, aseguradoras, administraciones públicas, SEPBLAC, Juzgados y tribunales o Ministerio fiscal.
En el resto de tratamientos no se comunicarán los datos a terceros salvo que fuera necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, para algunas otras cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del RGPD.
Transferencias internacionales de datos
Para algunas cuestiones de gestión de la información se utilizan servicios ofrecidos por Microsoft Corporation, empresa que actúa como encargado del tratamiento y que, a pesar de estar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea).
Asimismo, tenemos habilitado un sistema a través del cual los usuarios pueden contactarnos a través de WhatsApp, así como recibir información comercial. Esta aplicación es titularidad de WhatsApp, Llc, si bien para los ciudadanos de la Unión Europea el servicio es prestado por WhatsApp Ireland Limited. Esta empresa actúa, en relación al referido servicio, como encargado del tratamiento si bien es posible que realice comunicaciones de datos entre el grupo empresarial al que pertenece, lo cual implica la posibilidad de que se produzcan transferencias internacionales de datos, por estar las empresas destinatarias de los mismos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. No obstante, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea) y artículo 46.2 b) del mismo texto legal (normas corporativas vinculantes).
Política de privacidad de WhatsApp.
Apéndice sobre la transferencia de datos de WhatsApp Business
¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales de los usuarios?
Datos de clientes, proveedores: los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual correspondiente y, una vez finalizada esta, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
En cuanto al envío de información comercial a nuestros clientes, conservaremos sus datos personales identificativos y de contacto hasta que, en su caso, manifiesten su negativa a continuar recibiéndola.
Datos recabados a través del formulario de contacto: los datos personales que nos proporcionan los usuarios al rellenar el formulario se conservarán únicamente durante la gestión de las consultas o solicitudes que nos realizan de tal forma que, una vez finalizada su tramitación, se procederá a su supresión.
¿Cuáles son los derechos de los usuarios cuando nos facilitan sus datos personales?
Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: con el fin de conocer y verificar la licitud del tratamiento, podrán solicitarnos en cualquier momento confirmación de si NO LO DES POR PERDIDO están tratando sus datos personales y, en tal caso, informaremos, entre otras cuestiones, sobre qué datos estamos tratando, su finalidad, origen de los datos, plazo previsto de conservación de los datos y, en su caso, destinatarios o categorías de destinatarios.
Derecho a solicitar su rectificación: podrán solicitarnos la rectificación de los datos personales que sean inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. En tal caso deberán indicar en su solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, debiendo acompañar, en su caso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento.
Derecho a solicitar su supresión (“derecho al olvido”): pueden solicitarnos que sus datos personales se supriman y dejen de tratarse si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, retiren su consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente o deban ser suprimidos para el cumplimiento de una obligación legal.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: en este caso NO LO DES POR PERDIDO únicamente conservarán sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.
Derecho a la portabilidad de sus datos personales: pueden solicitarnos que le entreguemos sus datos personales, a ellos o a otro responsable que nos indiquen, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho a oponerse al tratamiento: NO LO DES POR PERDIDO dejarán de tratar sus datos personales en la forma que indiquen, salvo que tengamos que seguir tratándolos por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cómo ejercer sus derechos de protección de datos: pueden solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, oposición o la portabilidad de los mismos enviando una solicitud por escrito dirigida, según corresponda, a ALBERTO REDONDO SERENA, en Avenida Gasteiz, nº 32-Of. 2ª, C.P. 01008 de Vitoria (Álava) o enviando un correo electrónico a aredondo@icaalava.com, o bien a ANTÓN ECHEVARRIETA ZORRILLA, en calle Arca, nº 11-Of. 6, C.P. 01005 de Vitoria (Álava) o enviando un correo electrónico a aechevarrieta@icaalava.com. Podremos solicitar una copia de su DNI en caso de que sea necesario acreditar su identidad.
NO LO DES POR PERDIDO responderán todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Cómo presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: si consideran que no hemos tratado adecuadamente sus datos personales o que no hemos atendido debidamente en el ejercicio de sus derechos de protección de datos, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.
Más información sobre los derechos de protección de datos y reclamaciones ante la Autoridad de control en www.aepd.es.
Seguridad
De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, NO LO DES POR PERDIDO han adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
A fin de evaluar la adecuación del nivel de seguridad se han tenido particularmente en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.
Deber de secreto
NO LO DES POR PERDIDO han adoptado medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su respectiva autoridad y tenga acceso a los datos personales que nos facilitan los usuarios, sólo puedan tratarlos siguiendo instrucciones de la empresa, debiendo además guardar el correspondiente secreto profesional sobre los mismos, que tendrá una duración indefinida.
A tal efecto, nuestros empleados han firmado un documento de confidencialidad y deber de secreto respecto a la información y los datos personales que tratan con ocasión de la relación laboral existente con la empresa.
Uso de la web por menores de edad
Rogamos a los usuarios lean las políticas de uso de web por menores de edad que hemos publicado en el “Aviso legal” de nuestro sitio web.
Cookies
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Texto de fecha: 3 de mayo de 2023